Struktur på salgsarbejdet
Vi testede flere CRM-løsninger og fandt, at SuperOffice CRM lå bedst til vores måde at sælge og kommunikere på, fortæller økonomichef Jørgen Vesth-Hansen fra Iron Pump. Vores salg er meget projektorienteret, og den arbejdsform er systemet idéelt til.

En af de største fordele for os er den strukturerede måde, SuperOffice CRM arkiverer e-mails på. Det har stor betydning i salgsarbejdet, som ofte strækker sig over længere perioder, og derfor har vi været på udkig efter et effektivt system til at styre den elektroniske dokumentation og kommunikation.

Forstår vores dagligdag
Selve implementeringen af systemet har været en meget levende proces, hvor Erik Hendriksen fra SEDNA A/S, har været tæt på salgsafdelingen og fået dyb indsigt i vores dagligdag. Forståelsen for en projektsælgers situation er vigtig, når et omfattende, nyt redskab skal indarbejdes, og vi har talt samme sprog hele vejen.

De sidste 2 år har været succesrige for Iron Pump, og vi har valgt at udnytte de gode tider til at investere i den nye løsning. Alt tyder på, at de positive tendenser fortsætter i dette finansår, men nu er vi også klar til eventuelt mindre gode tider, siger Jørgen Vesth-Hansen.

Med SuperOffice CRM vil vi stå stærkere i konkurrencen og være bedre til at gennemføre projektsalg, selv om markedet er hårdt.

Jørgen Vesth-Hansen, Økonomichef

Om Iron Pump A/S
Iron Pump A/S i Herlev, der netop har haft 100 års jubilæum, udvikler, fremstiller og sælger pumper til skibsfarten og off-shore industrien. Virksomheden har 100 ansatte og eksporterer ca. 80% af sin produktion til mere end 70 lande kloden rundt.

Mere information om Iron Pump A/S klik her

First Marine A/S er specialister i transportforsikring. Som de fleste andre havde vi en række forskellige systemer til at håntere kunder, men manglede helt klart et samlende system, der gør os i stand til at have overblik over vore kunder, leverandører og samarbejdspartnere. First Marine A/S er en ung virksomhed med få år på bagen, så vi mente, at tiden var rigtig til at systematisere vores data i et fælles system, inden det blev for uoverskueligt.

Vi fik kontakt til SEDNA A/S, som på et møde sandsynliggjorde gevinsten ved at implementere et fælles værktøj for medarbejdere. På 3 dage var vi i luften og valgte derefter at indlægges samtlige data fra vores virksomhedsstart, ligefra korrespondance til e-mails. Så vores udgangspunkt er nu helt unikt, og alle oplysninger lagres fremover i et fælles værktøj – direkte på kunden.

Vi har været meget glade for resultatet, som giver os et overblik og et arbejdsværktøj, som vi ikke kan undværre idag. Jeg har været med til at implementere en del IT løsninger gennem årene og har lært, at disse ting aldrig bliver færdige til tiden og at der altid opstår uventede problemer. For første gang har jeg nu oplevet, at det lovede resultat blev nået – til tiden.

Vi kan varmt anbefale SEDNA A/S som partner.

Flemming Parris
Partner First Marine A/S

First Marine A/S
First Marine A/S er specialister i transportforsikring. First Marine A/S er Cover Holder for Lloyd’s of London.  Vi har nøje udvalgt et antal syndikater på Lloyd’s for, til enhver tid, at kunne garantere en første klasses security.

First Marine A/S kan derfor tilbyde en sikkerhed, der ikke står tilbage for noget selskab repræsenteret i Danmark.

Vil du vide mere om First Marine A/S så klik her